Telefontraining Online

TELEFONTRAINING ONLINE

Telefontraining – Online Seminar

ab 229,00 

Enthält 19% MwSt. DE

Seminar „Telefontraining online“

  • Online Seminar
  • 09:30 Uhr bis 13:00 an Ihrem Wunschtermin
  • 1-5 Teilnehmer*innen
  • Für Kundenservice, Hotline oder Home Office
  • Inhalte inkl. Fragerunde
  • Videokonferenztool browserbasiert

Wählen Sie die Teilnehmeranzahl und folgen Sie dem Buchungsprozess. Wir setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung um Ihren Wunschtermin abzustimmen.

Kontaktieren Sie uns, falls Sie für 6 oder mehr Teilnehmer*innen buchen möchten.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme beim Online Telefontraining.

  • 1 Teilnehmer*in
  • 2 Teilnehmer*innen
  • 3 Teilnehmer*innen
  • 4 Teilnehmer*innen
  • 5 Teilnehmer*innen
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Telefontraining als Online Seminar

In diesem Telefontraining Online erfahren Sie, was Sie tun können, um eine positive Wirkung bei Ihren Gesprächspartnern am Telefon zu erzielen.

Besser bei Kunden, Geschäftspartnern oder Kollegen am Telefon zu wirken, steigert Ihr Ansehen und Ihre Serviceorientierung. In unserem Online Seminar erhalten Sie dafür hilfreiche Tipps und Impulse.

Das Online Training führen wir mit dem Videokonferenz-ToolBigBlueButton“ durch. Der Trainer präsentiert in unserem Seminarstudio live mit kurzweiligen Informations-Slides, Interaktionen und Humor.

Telefontraining Online:

Telefonieren mit Wirkung

Für Ihre bessere
Wirkung am Telefon

In diesem Online Seminar lernen Sie Inhalte kennen (bzw. festigen die Inhalte), wie Sie bei Ihren Gesprächspartnern eine positive Wirkung am Telefon erzielen.

Diese Inhalte sind hilfreich für alle, die beruflich auf das Telefon angewiesen sind (zum Beispiel in einer neuen Homeoffice-Situation).

In diesem Telefontraining Online erhalten Sie Live-Tipps,

  • wie Sie sich auf das Telefonieren vorbereiten
  • wie Sie Ihre Telefonstimme „justieren“ können
  • welche Formulierungen für eine positive Wirkung hilfreich sind und welche nicht
  • wie Sie bei „schwierigen“ Gesprächen angemessen reagieren

Mithilfe dieser Live-Tipps

  • erkennen Sie, was ein Telefongespräch beeinflussen kann
  • erzielen Sie im Telefonat eine positive Wirkung bei Ihrem Gesprächspartner
  • können Sie ein „schwieriges“ Gespräch am Telefon strukturiert führen

Das Telefontraining Online richtet sich an alle,

  • die beruflich Telefonkontakt haben und/oder auf das Telefon angewiesen sind
  • die sich ihr Verhalten am Telefon wieder bewusst machen möchten

Auszug aus den Bewertungen der Lernen mit Aussicht® Webinare bei edudipMARKET:

Bewertungen Teilnehmer

Tipps für Outbound-Gespräche, Akquise-Telefonate oder Verkaufsgespräche werden nicht angesprochen. Diese planen wir für weitere Webinarthemen ein.

Ein digitales Handout des Telefontrainings senden wir Ihnen nach Ihrer Teilnahme zu.

Webinar-Studio Telefontraining
Das Online Telefontraining führen wir in unserem Webinar-Studio durch

Das Telefontraining online führen wir auch in zeitsparenden 60 Minuten durch. Dieser Button führt Sie zu den 60 Minuten Live-Tipps:

60 Minuten Live-Tipps buchen

Ablauf Telefontraining Online

Nach der gemeinsamen Terminabsprache erhalten Sie einen Zugangslink, mit dem die Teilnehmer*innen dem Web Seminarraum zu der festgelegten Uhrzeit beitreten. Der Web Seminarraum wird per Internetbrowser erreicht, es ist keine Softwareinstallation notwendig (BigBlueButton/Open Source). Dort geben Sie einfach Ihren Namen ein und schon kann es losgehen.

Sie erhalten die wertvollen Inhalte des Telefontrainings live vom Trainer. Kurzweilige Info-Slides, Interaktionen mit den Teilnehmer*innen und Spaß ergänzen Ihr exklusives Seminar.

Die Kamera und das Mikrofon der Teilnehmer*innen werden optional verwendet. Sie kommunizieren über einen integrierten Chat mit dem Moderator und auch untereinander. Im Einzelcoaching arbeiten wir mit Kamera und Mikrofon.

Das Telefontraining Online startet an Ihrem Wunschdatum um 09:30 Uhr und endet um ca. 13:00 Uhr (inkl. kurzer Pausen).

Die Teilnehmer*innen erhalten die gezeigte Präsentation als digitales Handout und auf Wunsch ein Teilnahmezertifikat.

Ihr Online Moderator: Frank Thiel

Trainer Telefontraining | Online Seminar

Firmenseminar

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…oder rufen Sie uns an:

02208/9372554 (Frank Thiel)

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