TELEFONTRAINING ONLINE
Telefontraining Online Seminar
ab 189,00 €
Telefontraining Online Seminar
Diese Veranstaltungsarten stehen dir zur Auswahl:
Online Seminar (live)
- 09:00 Uhr bis 12:30 an deinem Wunschtermin (inkl. kurzer Pausen)
- 1-5 Teilnehmer*innen
- Für Kundenservice, Hotline oder Home Office
- Inhalte inkl. Fragerunde
- Videokonferenztool MS Teams
- Inkl. digitales Handout & Teilnahmezertifikat
Online Kompaktseminar (live)
- 09:00 Uhr bis 10:30 an deinem Wunschtermin
- ab 1 Teilnehmer*in
- Für Kundenservice, Hotline oder Home Office
- Inhalte inkl. Fragerunde
- Videokonferenztool MS Teams
- Inkl. digitales Handout & Teilnahmezertifikat
Wähle die Veranstaltungsart, die Personenanzahl und folge dem Buchungsprozess. Sobald deine Buchung bei uns eingegangen ist, setzen wir uns mit dir in Verbindung um deinen Wunschtermin abzustimmen.
Wir freuen uns auf deine Teilnahme beim Online Telefontraining.
Telefontraining – Online Seminar für dein selbstbewusstes Telefonieren
In diesem Telefontraining Online Seminar erfährst du, was du tun kannst, um eine positive Wirkung bei deinen Gesprächspartnern am Telefon zu erzielen.
Besser bei Kunden, Geschäftspartnern oder Kollegen am Telefon zu wirken, steigert dein Ansehen und deine Serviceorientierung. In unserem Online Seminar erhältst du dafür hilfreiche Tipps und Impulse.
Das Online Training führen wir mit dem Videokonferenztool Microsoft Teams durch. Der Trainer präsentiert in unserem Seminarstudio live mit kurzweiligen Informations-Slides, Interaktionen und Humor.
Telefontraining Online
Für deine bessere
Wirkung am Telefon
In diesem Online Seminar lernst du Inhalte kennen (bzw. festigst die Inhalte), wie du bei deinen Gesprächspartnern eine positive Wirkung am Telefon erzielst.
Diese Inhalte sind hilfreich für alle, die beruflich auf das Telefon angewiesen sind (zum Beispiel in einer Homeoffice-Situation).
In diesem Telefontraining Online erhältst du Live-Tipps,
- wie du dich auf das Telefonieren vorbereitest
- wie du deine Telefonstimme „justieren“ kannst
- welche Formulierungen für eine positive Wirkung hilfreich sind und welche nicht
- wie du bei „schwierigen“ Gesprächen angemessen reagierst
Mithilfe dieser Live-Tipps
- erkennst du, was ein Telefongespräch beeinflussen kann
- erzielst du im Telefonat eine positive Wirkung bei deinem Gesprächspartner
- kannst du ein „schwieriges“ Gespräch am Telefon strukturiert führen
- wirst du selbstbewusst und sicher wahrgenommen
Das Telefontraining Online richtet sich an alle,
- die beruflich Telefonkontakt haben und/oder auf das Telefon angewiesen sind
- die sich ihr Verhalten am Telefon wieder bewusst machen möchten
Auszug aus den Bewertungen der Lernen mit Aussicht® Webinare bei edudipMARKET:
Tipps für Outbound-Gespräche, Akquise-Telefonate oder Verkaufsgespräche werden nicht angesprochen. Diese planen wir für weitere Webinarthemen ein.
Ein digitales Handout des Telefontrainings sowie ein Teilnahmezertifikat senden wir dir nach deiner Teilnahme zu.
Wünschst du dir ein zeitlich individuelles Online Seminar oder ein firmeninternes Seminar, kontaktiere uns gerne:
Ablauf Telefontraining Online
Nach der gemeinsamen Terminabsprache erhältst du einen Zugangslink, mit dem alle Teilnehmer*innen dem Web Seminarraum zu der festgelegten Uhrzeit beitreten. Das Videokonferenztool MS Teams wird per Internetbrowser oder Software erreicht. Dort gibst du einfach deinen Namen ein und schon kann es losgehen.
Du erhältst die wertvollen Inhalte des Telefontrainings Online live vom Trainer. Kurzweilige Info-Slides, Interaktionen mit den Teilnehmer*innen und Spaß ergänzen dein Seminar.
Du kommunizierst via Mikrofon und dem integrierten Chat mit dem Moderator. Schalte auch gerne deine Kamera ein, es ist immer schön Gesichter zu sehen 🙂 Im Einzelcoaching arbeiten wir mit Kamera und Mikrofon.
Du erhältst im Anschluss die gezeigte Präsentation in Form eines digitalen Handouts und ein Teilnahmezertifikat.
Ihr Online Moderator: Frank Thiel
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